Reklamácie a vrátenie tovaru

Postup pri vrátení tovaru:

Tovar dôkladne zabaľte, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu
Priložte k tovaru formulár pre odstúpenie od zmluvy
Tovar zašlite na adresu:
iEcolife s.r.o.
Mostná 15
949 01 Nitra
Slovensko
+421 910 288 388
info@ecolife.sk
Po obdržaní tovaru Vám príde automaticky mail o vrátení tovaru
Na základe posúdenia stavu produktu Vám príde vyjadrenie k odstúpeniu od zmluvy a prípadne vrátenie finančných prostriedkov

Postup pri reklamácii:

Reklamovaný tovar dôkladne zabaľte, aby pri preprave nedošlo k poškodeniu
Vyplňte reklamačný formulár a stručne popíšte popis problému, pre ktorý chcete tovar reklamovať
Tovar zašlite na adresu:
iEcolife s.r.o.
Mostná 15
949 01 Nitra
Slovensko
+421 910 288 388
info@ecolife.sk
Po obdržaní tovaru Vám príde automaticky mail o zahájení reklamačného konania
Na základe posúdenia stavu produktu a oprávnenia reklamácie, Vám príde rozhodnutie o ukončení reklamačného konania, aj s vyjadrením a následným riešením situácie

Tieto postupy sú len informačného charakteru. Nadradené sú im Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok.

Formulár k odstúpeniu od zmluvy na stiahnutie: odstupenie-od-zmluvy-ecolife-sro.pdf

Reklamačný formulár na stiahnutie: reklamacny-formular-ecolife-sro.pdf